SPLENDID ETOILE
Плюсы: Очень понравился консьерж. Мне нужно было послать в англию посылку -все было сделано на высочайшем уровне. Он предусматривал и беспокоился о нас так, как если бы мы были дома. Очень понравился официант на завтраке- он мгновенно запомнил наши комнаты и предпочтения в еде. На следущий день даже не пришлось ничего говорить. Сервис с точки зрения консьержа и официанта - на отель 5 звёзд и выше . Комнаты хорошо оборудованы и очень просторные. Вид - на триумфальную арку. Два балкона, чай, кофе, халат, тапочки- все отлично. Приеду сюда с семьёй.
Минусы: На ресепшене стоит запах еды из ресторана- над этим нужно немного поработать. В целом, комнаты очень просторные и уютные, вид ресепшн в целом не дотягивает до того уровня, который на самом деле есть в отеле. Я бы чуть -чуть поменяла ресепшн и лобби, что-то сделала бы с вентиляцией или дезодорированием и отелю смело можно было бы присвоить 5 звёзд. Очень чисто и уютно, приветливое отношение