Отель COMPLEX SUNRISE 3* Солнечный Берег, Болгария

Достоинства:Номера отличные, сказать нечего. Территория тоже неплохо ухожена.

Плюсы: Номера отличные, сказать нечего. Территория тоже неплохо ухожена.

Отдыхала в Болгарии первый раз. в целом понравилось. Отель тоже выбрали не плохой.
Персонал прекрасно понимал на русском, все просьбы выполняли, точно отвечали на все поставленные вопросы.
Номер был на первом этаже, и поэтому дверью служила терраса, поэтому по сравнению с вторым и третьим этажами было просторней. Номер без каких либо излишеств: шкаф, большая кровать, прикроватные тумбочки, столик, кресло, холодильник, кондиционер, зеркало. на террасе пластиковый стол и два стула. Ванна представляла собой душевую кабину, раковину, зеркало и туалет. Меняли постельное белье несколько раз за 10 дней. Полотенца раз в три дня. Были так же шампуни и мыло в ванной. По номеру в целом все.
Ресторан находится как на улице так и в помещении. столов достаточно. В еде я не привередлива так что все устраивало. Весьма обильный завтрак (сосиски, макароны/омлет, вареные яйца, овощи, колбаса нескольких видов, хлопья, тосты, варенье, мед, масло, кофе, чай, какао, молоко, соки(если честно то не понравились, были похожи на газировку без газа)), а на ужин было: суп, мясо/рыба/курица, рис/макароны/картофель, жаренные на гриле колбаски, три вида салатов, жаренные кабачки/вареная кукуруза/горошек, морковь/брокколи/цветная капуста, свежий перец, хлеб, компот, вода. Самое главное на ужине компот и вода были абсолютно бесплатны.
В отеле один детский и один взрослый бассейны. Для детей есть так же детская площадка, для взрослых тренажеры и настольный теннис.
Отдых получился весьма удачным хоть и встречающая компания немного подкачала. Поехав на экскурсию получилось что то непонятное с дегустацией и свободным временем в Варне (вместо торгового центра высадили посередине Варны, где сразу же наткнулись на торговцев, которые буквально за руки хватали, а спустя час началась жуткая гроза).
Недостатками для меня на курорте были Цыгане которые ходили и с лотков торговали фруктами, и не давали проходу (говорят что они деньги воруют, так что не советую пробовать и вообще с ними говорить, лучше пройти мимо с каменными лицами) и то что отели буквально сидят друг на друге, так что оценить истинно болгарскую архитектуру не удалось.

Плюсы: небольшой спокойный отель, нормальная еда, приветливый и отзывчивый персонал

Минусы: не заметила

Самый большой и, пожалуй, единственный недостаток - это питание. Читая отзывы, поняла, что эта проблема многих отелей Болгарии. Сделала вывод - лучше просто заказывать номер без питания. Еда однообразная и невкусная. Всё какое-то жирное, кислое, сильно сдобренное специями. Зачастую, из-за этих специй вкус основного блюда не разберёшь. Иногда подавали откровенную мешанину, например, спагетти, в которые были накрошены кусочки солёных огурцов и колбасы. Супы жиденькие, и на супы-то не похожи совсем, так... похлёбка. Рыбу почти не давали, что вызвало у меня крайнее удивление, на Чёрном море, всё же, жили, и, вдруг, без рыбы. Но особенно неприятно было кушать незрелые сливы и персики и, непонятно откуда выколупанные, безвкусные огурцы и такие же безвкусные, дубовые помидоры. У нас в Сибири такие овощи и фрукты продают китайцы. А тут Болгария, всё растёт, уж бы не позорились кормить туристов подобной гадостью. Болгарская выпечка мне не понравилась. Попробовала сок из автомата в ресторане - разведёный из концентрата. И молоко - тоже разведёные китайские сливки. В мясных продуктах куча сои. Натуральное мясо или курицу можно было увидеть только на ужин в одном блюде и то, в жирном или кислом или переваренном донельзя виде. Так что во время еды в отеле в голову приходят грустные мысли о родине... вспоминается наваристый борщик с говядиной, запечёная в духовке курочка или пельмени. Вот так.

Плюсы: Удалён от центра, поэтому ночью спалось спокойно, не мешал шум и музыка. Маленький, но достаточно красивый отель. На рецепции всегда вежливы, по русски говорят посредственно, но понять можно. Горничные убирались каждый день. Полотенца и бельё меняли часто. Из номера ничего не пропадало, кошельки и документы без боязни оставляли в шкафу. До пляжа рукой подать (пару минут ходьбы). На пляже, кстати, тоже оставляли вещи без присмотра, уходя поплавать, и никто ничего не крал.

Минусы: Питание отвратительное.

Всем привет! 15 июля мы с мужем вернулись из СБ Хелены-2. Отдых получился просто отличным, погода, за исключением первых 3 дней, не подвела. Привезли только положительные впечатления, к отелю претензий нет.ПЕРЕЛЁТ: Долетели отлично (туда на ТУ, обратно на Боинге), долго стояли в очереди на регистрацию прибытия в Бургасе + около 40 минут ждали багажа, затем встретили представители Теди Кам и проводили в автобус, там ещё минут 10-15 ждали всех остальных, поэтому всё зависит от того, насколько быстро последний турист получит свой багаж, ведь без него не уедут. Ещё через 40 минут были в отеле. РАЗМЕЩЕНИЕ: Повезёт, если на рецепции будет Иво - отлично говорит по-русски, сразу всё объяснит, понравился ещё Калин, очень добрый, но языком лучше владеет английским, чем русским. За ними в отдел. комнате сидят две более взрослые женщины, они вообще отлично говорят по-русски, если какие вопросы, спрашивайте смело у них. Девушка на рецепции как-то понравилась меньше. Заселили нас только в 14.30 (ждали около 2 часов, чемоданы оставили в отдельной комнате), не было свободных номеров, поэтому лучше положить в чемодан сверху купальник и полотенце и бегом на шезлонг к бассейну или к морю, если придётся ждать заселения. Возле рецепции при выходе к бассейну есть туалет и душ, где можно переодеться или принять душ после моря, если планируете ещё полежать на шезлонге у бассейна.ТЕРРИТОРИЯ: Закрытая, дети никуда не денутся, за 3 дня до отъезда в отеле установили детскую площадку - 2 качелей, кольца для подтягивания, маленькая горка и сетка для лазанья. Для детей бесплатно пользование некоторыми отельными игрушками, велосипедом, детским мотоциклом. У бассейна были ласты, надувной мяч, матрас, круг. Есть 2 спортивных тренажёра для взрослых. Лежаков больше 40, всегда хватало всем желающим.НОМЕР: Однозначно нужен номер не на первом этаже, чтобы не мешали отдыхать поздно возвращающиеся гости, проходящие мимо номера.Мы жили на 3 этаже, там убирала самая лучшая горничная Албена, мы ей даже благодарность оставили в книге отеля. Рекомендую 2 или 3 этаж, там спокойнее, звукоизоляция с улицы полная за счёт стеклопакетов, а вот между номерами слабая -частенько слышно, как льётся вода или идёт телек в соседнем номере. Идёт в отеле ОРТ, НТВ и РТР. Теперь на всех этажах во всех номерах есть сушилки для белья, правда, прищепки взять с собой не помешает, ветер бывает довольно сильным.Фена нет, есть кондиционер, маленький холодильник, ТВ, шкаф с вешалками, стол с зеркалом, 2 бра над кроватью, тумбочки. Порадовала сушилка на балконе, вытяжка в туалете, качественная туал. бумага, отличная душевая кабина, большая кровать, а не 2 сдвинутые вместе, есть раскладное кресло-кровать для детей. Недостаток - нет ковра в номере, не очень приятно ходить босиком по влажному полу, всё время остаются следы от обуви, но это мелочи. С собой надо взять шапочку для душа, там не было и переходник для розеток, не во все влазил мой фен. По-началу сильно скрипела входная дверь, но мы её сами смазали и проблемы не возникало.Есть Вай-фай, можно на ресепшн пользоваться отельным компьютером за 2 лева в час. Утюг есть на рецепции за 2 лева в день.УБОРКА: Если горничной давать чаевые (у них зарплата 350-400 левов), они вообще начинают стараться - шампунь и мыло будут появляться в номере каждый день. Оставленные в номере чаевые наша Албена не брала, давали ей лично в руки, она каждый раз так благодарила, что просто было не удобно. Горничные живут на вашем этаже в самом первом номере. Про постельное всё написано в самом номере - полотенца меняют через 3 дня, постель через 5 дней. Но мы дружили с Албеной и иногда нам бельё меняли чаще.ПИТАНИЕ: Завтраки простые, много выпечки и овощей,а вот на ужин всегда суп, фрукты, несколько гарниров и обязательно мясо. Рекомендую взять с собой чай, здешний нам совсем не понравился, но такой в большинстве отелей. Питанием я осталась очень довольна. Обязательно попробуйте банницу, особенно с яблоком, фаршированные перцы и круасаны с шоколадом. На завтрак работает ав

Отдыхали вдвоем с подругой в период с 13 июня по 28 июня 2011 года. Прилетели вечером - заселили сразу же, но не проводили до номера, пришлось в потемках разыскивать вход в отель (рецепшион находится в отдельном корпусе).С погодой немного не повезло, поэтому первые несколько дней провели не на пляже, а в экскурсиях. Посетили Балчик и мыс Калиакра - рекомендую. Также съездили в Стамбул, но пожалели, что взяли однодневную экскурсию, т.к. ночной переезд утомляет, а днем нужно очень много всего посмотреть - если соберетесь в Стамбул - берите двухдневную экскурсию (разница в цене небольшая).Гиды русскоязычные, очень интересно рассказывают. Самостоятельно на автобусе съездили в Несебр (автобус стоит 1 лев).
Море было холодным. Неприятным оказалось, то что на пляже ходил сборщик денег за лежаки и сгонял нас с мест, хотя мы не пользовались лежаками и лежали на песке почти у моря (какое-то дурацкое требование - 4 метра от лежаков, то есть либо в море, либо далеко за лежаками ближе к дороге), но все равно все немного сдвигались и продолжали лежать.
Что касается питания в отеле, то у нас был включен только завтрак. Завтрак довольно однообразен: но всем всего хватает. На обед и ужин ходили в ресторан недалеко от отеля (ресторан Emona)- тоже рекомендую :) - большие порции, быстрое обслуживание, приветливые официанты, уютно, хорошая музыка, русских любят :) - и довольно не дорого. Обед нам обходился примерно 15-18 лев на двоих. Ужин с вином - 20-25 лев. 1 лев примерно 21 рубль.
По поводу обмена денег: не меняйте деньги в обменниках, которые расположены вдоль пляжа - очень не выгодно. Напротив гостиницы Кубань есть банк, там меняют по курсу 1 евро-1.94 лева (официальный фиксированный курс в Болгарии 1 евро - 1.95 лев). Есть еще офисы банка CROWN (много вдоль пляжа)- там можно поменять по курсу 1 евро- 1.91 лев.
В целом отдых понравился. Курорт и отель Хелена-2 идеально подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми.

Плюсы: Отель свежий - построен 5 лет назад. Комнаты большие, светлые, вид из всех номеров - на бассейн. Телевизор вещает более 50 каналов - 3 из них русских: 1-ый канал, НТВ и ТВЦ. Отель расположен удалено от центра Солнечного берега (пешком минут 40, на автобусе - 4 остановки до гостиницы Кубань - это центр), но считаю, что это является достоинством Хелены-2, т.к. в центре очень шумно. Так что если хотите спать в тишине - выбирайте Хелену.

Минусы: Убиралась старая уборщица - никогда не вытирала пыль и 2 раза забыла положить чистые полотенца. Через несколько дней уборщица поменялась и все стало чисто.